中市試辦旅宿業分級管理 旅宿接待與管理能量大進化
鄭曉婷 / 為保障國內外遊客旅宿安全,長期以來,市府觀旅局、都發局、衛生局、消防局及警察局共同組成聯合稽查小組,不分平假日依法稽查,面對旅宿業經營型態不斷創新,觀旅局自3月31日起試辦台中市旅宿業分級管理制度,針對旅宿業公共安全進行嚴謹的評估分級,同意優良合法旅宿業者進行自主管理,強化服務品質、專注經營,減少優良旅宿業者配合不定期聯合稽查作業之工作,觀旅局也將加強取締非法旅宿業及日租套房,提升台中市旅宿品質及接待能量,官產合作確保來台中市旅遊的旅客有安全的優質住宿環境。
觀旅局長林筱淇說,旅宿業分級管理制度適用對象,涵蓋台中市所有合法及非法旅宿業,市府訂定自主管理檢查表,由合法旅宿業者先自評是否符合特優級、優等級或良好級要件,於4月30日前向觀旅局提出申請,觀旅局將邀集本市旅宿業公協會及專家學者組成審查小組,經審查後取得特優級、優等級或良好級者,將於兩年內免除或降低本府聯合稽查之頻率。
林局長指出,特優級將頒發奬狀以資獎勵,同時鼓勵優等級及良好級者的合法旅宿業,加強建築、消防、衛生等公共安全,並取得星級評鑑、穆斯林餐旅認證及低碳旅館標章,進而列為特優級,增加遊客信賴感。
林局長進一步說明,日租套房等非法旅宿將視其對於公共安全、消防設備及市府行政輔導之配合度區分等級,每半年至少實施一次聯合稽查,針對具備合法化條件且依法實施公共安全、消防安全申報及投保公共意外險者,市府將提供相關法律諮詢,積極輔導業者申請合法化經營。
此外,針對屢次遭裁罰仍持續非法經營者,除依法持續裁罰外,將於觀旅局網站公布名單,警示旅客注意,另經評違規達台中市停止供水供電標準者,將依規強制執行停止供水供電,以保障消費者旅宿安全。
觀旅局表示,分級管理計畫將先行試辦一年,試辦期間台中旅宿業者仍需依法配合建築、消防及衛生之檢查作業,此外,市府將持續蒐集旅宿業者建議,後續將依執行情形進行滾動式檢討修正。此外,市府將全力專注稽查取締日租套房等非法旅宿,針對具備合法條件之非法旅宿業,透過旅宿業分級管理試辦,盼能讓旅宿業接待及管理能量大幅提昇。2020/04/01