主持北市疫情記者會 黃珊珊：將成立各局處單一窗口協助人民解決各項紓困問題
陳玉玲 / 臺北市副市長黃珊珊4月21日在疫情報告記者會中表示，臺北市各局處將成立單一窗口，協助民眾、民間團體及企業解決各項紓困問題。
另外，黃珊珊表示，有關中央政府機關在臺北市，市府擴大管制，以及與中央的配合相關作業，會在明日向市長柯文哲報告，柯市長裁示後再統一跟大家說明。
黃珊珊說，中央紓困方案有涉及很多地方的包括很多產業可以申請的項目，目前為止，地方政府可以向中央申請的部分，市府也都按照規定，例如社會局在發居家檢疫、居家隔離的津貼，也有向中央申請；教育局則是申請一些中央防疫物資補助。比較重要的是，臺北市很多民眾可以向中央申請紓困的項目，但是很多民眾不知道怎麼去申請？因此，市府每一個局處都會成立單一窗口，像產業局、文化局、體育局、勞動局、原民會、社會局、衛生局等，有一些民眾、民間企業跟團體可以直接跟中央申請補助的部分，相關的細節人民比較不了解，所以地方政府會站在協助人民的立場，會幫忙協助跟宣導，業者與民眾向中央申請相關紓困；其他的部分，有關接下來可能有國中會考等大家擔心的事情，這些作業的狀況，會等中央的相關規範完整以後，再一併修正臺北市的相關作業模式，都會再跟大家宣布。
媒體詢問，現在有些確診案例是跨縣市的，就是說他可能在其他的縣市，但是他足跡有來過北市，相關的SOP是什麼？是不是會有一些時間的誤差，可能會造成一些疫情防堵上的困難？市府過去有沒有掌握一些相關的確診案例是這樣的情況？
黃珊珊表示，確診案例如果有足跡在臺北市，市府也接到通報的話，一樣會到這些地方做應該做的消毒，這些都是經過疫調最後結果的通報。發生過跨縣市的類似案例，就是上次有一個案例在臺北市的幼兒園，其實他們家不在臺北，但是他的家人在臺北市的學校教書，所以市府事先知道，就可以事先做準備，他先通報了學校，但是市府一直都沒有收到疫調的結果，後來回推之後，才接到跨縣市的疫調通知，也就是這中間會有一天到兩天的小隔閡，但是到目前為止，只要有的話，其實在第一時間通知到地方政府，衛生局一定會針對所有他的足跡做相關的消毒，就算是通報稍微晚一點，但是一定都會做完整的疫調，疫調後的SOP也一定不會漏掉，但是的確在每次做疫調時，會有一點點的時間差，因為除了足跡之外，還要去匡列，還要確認，所以很多時候記者來問的時候，其實還在做疫調，當新聞出來的時候，衛生局的人員說還在做疫調，疫調人員一直做到半夜，所以這個並不是故意要去延遲或隱匿，的確是需要時間，只要中央通報進來的，市府配合上都沒有太大的問題。
衛生局長黃世傑補充說明，臺北市只能知道臺北市確診案例的足跡及疫調，其他縣市如新北市的話，臺北市不會知道，所以現在大家看到所公布的足跡，事實上沒辦法知道哪個足跡是哪個人的。
記者提到臺南市黃偉哲市長說五一連假如果該停就停，如果還是沒辦法的話，不排除走到封城的這一步，這部分臺北市有相關的準備嗎？黃珊珊表示，封城不是單一縣市政府可以做的決定，臺北市是中央機關所在地，要封城表示是到社區感染已經到無法控制的程度，以現在疫情來看，她個人認為到五月一日應該還不到沒有辦法控制的程度，臺北市會做兵推，但到目前為止，以臺灣的醫療量能，某個程度還是相當足夠，即使有大規模的社區感染，也是在這一兩個星期左右，所以重點在於我們現在把疫調做的精準，如果度過這14天沒有問題的話，那確診的病患有一大半都已經出院了，所以情況應不會很嚴重，北市府就是把現有的作業該做好的做好。
黃珊珊進一步表示，臺北市如果要封城的話，也一定跟中央單位討論後才會考慮，她認為現在最重要的是不要自亂陣腳。
記者詢問如果臺北市要做封城兵推的話，重點放在那些地方?黃珊珊說，目前還在討論中，封是怎樣的封?武漢的封法？還是紐約的封法？還是英國的封法？還是新加坡的封法？每個國家、城市的封法都不同，北市的兵推是希望找到設定的情境和發生的可能性，再來思考要怎麼應變，所以設定的目標和內容都要等討論後才能跟大家說明，不會那麼快的告訴大家細節部分。
設定的目標跟內容可能都要討論過才能跟大家說明，不會那麼快的告訴大家說每個細節怎麼做，因為設定了情境之後，就要討論可能的應變狀況，今天他們跟中央討論過之後，明天會跟柯市長報告，柯市長裁示以後相關的內容就會對外說明。她強調，臺北市的兵推都是讓專家學者來找北市可能的疏漏，所以兵推過程不會對外全程直播或轉播，北市會在範圍內找到自己可能的缺陷，這個部分狀況會跟其他城市不太一樣。
媒體詢問，這次敦睦艦的疫調中央是交給地方來公布，有的縣市比較快、有的縣市比較慢，那像臺北部分六處只公布一處，被議員批評不夠公開透明，這樣的標準要如何拿捏呢？黃珊珊表示，今天市府也在討論這個標準，為什麼會只公布一處？其他的地方一個是他女朋友的家，一個是他去沒有人的洗衣店，就是自助洗衣店，另外就是我們講過的爭鮮，其他就是公共區域的車站。那車站的部分以中央給市府，包括疫調醫師和中央的規定，只要他在公共運輸上戴了口罩，基本上就不匡列為接觸者，所以他也不算是需要被匡列或是限制的對象。也就是說，第一說時間要夠長，第二他可能有沒有戴到口罩的狀況，中央的規定也一向如此。臺北市的標準是依照中央疫調公布的原則，今天有特別討論過，還是希望中央是不是有一個比較一致的規定，因為到什麼樣的程度給不特定多數人警覺，還是連他女朋友的家都告訴人家，沒有辦法掌握這中間的分寸，目前為止，就可能影響到別人的部分進行公布，這是臺北市的原則。今天也請衛生局就現在這個原則去詢問中央是否妥當，還是說中央可以提供其他的指示。
媒體詢問，目前國防部跟疾管局（CDC）資訊揭露的部分並不是很能同步，網路傳說是不是可能換掉陳時中這一類的說法，黃副市長的看法是如何？黃珊珊表示，她個人沒什麼看法，現在疫情當頭而且非常的艱鉅，其實應該大家齊心協力。這場疫災沒有人故意要把事情做壞，也沒有人要延遲或隱匿的，她相信所有的國人都知道，在做防疫的每一個人員都非常非常的努力，全國都應該一樣。這場疫災，是在考驗我們對人的信任，包括這次她自己也被採檢過，其實病人是很慌的，面對醫護人員穿著兔寶寶裝，心情是比你們想的更糟，因為他們也很怕影響到別人、影響到家人。對於患病的任何一個人，我們都應該同理心；第二個，所有在防疫工作第一線的工作人員，包括她自己、最底層量體溫的工作人員、甚至是地方上協助防疫的志工，大家都很努力，我們應該要停止互相指責、應該要互相支持才能走過去。2020/04/22
