犯保高雄分會加強防疫關懷 安馨家庭服務超前部署

服務使用者與提供者攜手邁向防疫及身心復元之路

        謝惠貞 / 因應新冠肺炎疫情升溫，面對Covid-19衝擊犯罪被害人及其家屬的服務工作，財團法人犯罪被害人保護協會臺灣高雄分會(以下稱犯保高雄分會)於5月12日起進行超前佈署，全面改變服務輸送模式，以確保犯罪被害人及其家屬接受服務的權益不受損，並兼顧對第一線專業工作者及家庭訪視認輔志工的照顧，促使服務使用者與服務提供者皆受到最完善的服務與保護。
首先，近4百件建檔立案的犯罪被害家庭，在防疫如作戰的服務策略下，優先調整服務輸送模式，加強防疫關懷，因應家屬的需求與方便性，以電話或通訊軟體進行關懷與情緒支持，提醒被害家庭成員注意出入安全與健康衛生；而被害家屬面臨無法至醫院或養護機構探訪重傷臥床的被害人，其心中的焦慮與不捨，透過保護志工的電話輔導，或高雄分會「家庭支持方案-安馨駐點．電話安心服務」提供心理衛教及情緒支持。又，在兼顧訴訟程序的進行與弱勢家庭服務的需求，對急迫性服務案件，仍然以案主最佳利益為優先，由主責的專業個案管理員提供適切的服務。
犯保高雄分會因應新冠肺炎疫情的持續發燒，關注到被害人及其家屬的服務需求，自109年6月即已進行工作模式的調整。其中，因為疫情嚴重，導致更多的重傷被害人因害怕上醫院而中斷復健；臥床在養護機構的重癱被害人，家屬無法前往探視，心中的苦楚與不捨情緒揮之不去；有諮商輔導需求的人，找到一個不接受輔導的逃避藉口，留在家中獨自療傷。種種因為大環境改變所造成的需求增加，但服務中斷的狀況屢見不鮮。
為更深入服務已經失序的犯罪被害家庭，把需求與服務重新串連起來，犯保高雄分會自109年6月迄今，聘請陳翠媚輔導員進行「安馨駐點．電話安心服務」，透過電話定期關懷，提供家屬基本身心衛教，協助釐清困惑，並給予情緒支持。評估有深入輔導需求者，提供個別化家訪關懷輔導。另外，進行諮商輔導轉介評估，針對身心受創極深，卻又婉拒諮商輔導服務的家屬，經長期支持關懷，建立專業信任關係，徵得家屬同意後，有效轉銜至分會諮商輔導團隊接受更深層的悲傷輔導，讓馨生家屬能夠得到更完善的身心照護。
面對現代社會的壓力下，民眾對於諮商輔導的污名化及接受度不高，時常抗拒諮商輔導服務介入。但被害案件發生後，已嚴重影響生活及情感等層面，沉重的負擔使家庭成員封閉疏離，進而導致家庭氣氛失和，若未及時給予專業幫助，恐無法承受巨大的身心壓力。故犯保高雄分會除了初期一路相伴法律協助專案的服務外，為預防馨生人(犯罪被害人及其家屬)心理創傷及協助維持家庭穩定，結合「諮商輔導專案」進而發展出「家庭支持專案」，建立更完善的照顧服務機制，成為家屬更堅強的後盾。
透過家庭支持方案的服務模式調整及執行推動下，近一年來，已有馨生家庭9戶，共10個被害人及其家屬接受個別化的服務。其中因車禍導致兒子重傷的黃爸爸黃媽媽，雖然兒子住在養護機構，但黃爸爸黃媽媽每日早晚至機構悉心照料，豈料因疫情有其門而不入，且忙於法律訴訟事宜，未能好好與自己對話、相處，從初期對於諮商輔導的抗拒，婉拒分會各項服務與活動邀約，犯保高雄分會徵得同意，由輔導員展開方案服務，進行電話關懷、到宅家庭訪視與輔導，在逐漸敞開心房後，109年度9-10月第一次參與協會舉辦的8次心理輔導小團體-植入你馨園藝活動，與不同的馨生家屬互動 ，到今年終於卸下心房，主動表達願意接受諮商心理師的介入，黃爸爸黃媽媽透過家庭支持方案的有效轉銜，終於讓分會更完善的「全馨照護-重傷家庭整合服務計畫」得以更有效能地展開。
犯保高雄分會陳保合主委表示，分會團隊願意用時間、陪伴，且等待所有需要幫助的馨生人，並堅信只要用心貼近家屬的心，感受愛與傾聽，就能夠與馨(心)同在。因應家屬需求，透過專業的評估與資源聯結，藉由專業人員的即時介入，促使家庭重新建立依附關係，讓未來的生活有繼續前進的目標。2021/05/18

圖：犯保高雄分會陳翠媚輔導員進行「家庭支持方案-安馨駐點．電話安心服務」。

那瑪夏水蜜桃盛產 捷運左營站設攤拼經濟
   
        謝惠貞 / 拼防疫也要拼經濟，那瑪夏鄉水蜜桃盛產中，今年甜度更勝以往，但因天氣酷熱如不及時銷售，農民心血恐付諸流水，高捷公司與那瑪夏區公所取得聯繫，提供旅客人流最多的Ｒ十六左營站，義助農民設攤販售，而高捷最萌的貓站長蜜柑，也協助代言推薦。
近年來那瑪夏區公所致力推動有機農業，藉由不同栽種方式減少農藥使用，不僅解決土壤汙染問題，也提供螢火蟲優質的生長環境，保護農地使生態環境永續經營。由那瑪夏區公所輔導，那瑪夏農民自產自銷來到市區擺攤販售，今年的產季很短，想吃動作可要快。
高捷公司秉持互助、感恩的社會公益理念，自發性護持農友，以愛物惜物的精神，支持經濟與保育雙贏，即日起至五月三十一日每周五、六、日，於左營站旅遊諮詢處開放民眾現場購買。
高捷公司表示，那瑪夏山區栽種水蜜桃超過二十年，在穩定培育技術下，有不少愛好者，今年疫情特地協助農友來到高捷車站擺攤，讓市民享受更優質購物環境與便利捷運生活網，方便選購水蜜桃當作伴手禮。2021/05/18
圖：高捷R16左營站義助農民設攤販售那瑪夏水蜜桃，而高捷最萌的貓站長蜜柑也協助代言。

高雄移民署防疫馬不停蹄 聯合警方關懷宣導防破口

        謝惠貞 / 近期我國本土確診病例大幅增加，因應新冠肺炎疫情升溫，移民署南區事務大隊高雄市專勤隊連日來，多次派員至轄內外來人口易聚集場所加強宣導，並主動聯繫高雄市移工來源國駐臺機構、新住民與宗教等相關團體，以及透過網路社群媒體等傳播方式，共同鼓勵具疑似染疫症狀、近期曾有萬華等高風險區域活動史的外來人口，無論身分合法或非法，都應該儘速出面接受採檢或就醫治療，全國一命，不分彼此全力防堵疫情擴散。
防疫工作刻不容緩，近期又適逢穆斯林齋戒月期間，高雄市專勤隊不分平、假日，馬不停蹄走訪高雄相關協會團體，宣導減少非必要外出，請勿參加宗教聚會活動，並落實外出佩戴口罩等防疫工作；另前往高雄車站及周邊東南亞餐廳及商店密集的區域，以及拜會移工仲介公司，除鼓勵下載臺灣社交距離APP外，也發放「安心採檢防疫專案」多國語言資訊QR code的宣導傳單，希望讓每一位外來人口都能夠知道不收費、不通報及不查處的專案資訊，安心出面採檢或就醫，及早獲得合適的照顧與協助。
高雄市專勤隊隊長趙志成表示，該隊近期也與高雄市政府警察局共同至休閒娛樂場所檢視是否確實停業，並對於相關業者及周遭處所關懷宣導，疫情持續升溫的此刻，更需要全民共同配合自我健康監測及加強防護工作，落實勤洗手、戴口罩及保持社交距離等防疫措施，呼籲外來人口如有疑似染疫症狀或相關疑問，除了撥打防疫專線1922，也可以致電向該隊洽詢（高雄市專勤隊電話：07-236-7524）。2021/05/18
圖：移民署高雄市專勤隊至外來人口聚集熱點火車站向移工宣導安心採檢防疫專案。

因應疫情升溫 行政院南服中心配合中央防疫升級

        謝惠貞 / 國內本土疫情持續升溫，行政院南部聯合服務中心執行長陳政聞考量大樓同仁及合署辦公單位洽公民眾眾多，與二位副執行長及相關同仁共同召開疫情因應會議，將原訂5月28日前所有活動暫停或延期，並擬訂如因疫情變化須異地辦公人力配置及人員代理流程。
配合疫情升溫，對於進入中心洽公民眾，經量測體溫有超過37.5度者，將商請民眾先行回家休息，中心一樓大門入口處原採紙本實聯制部分，將以一桌一人分流填寫，及增加使用QRcode掃描線上填寫方式。
對於中心同仁如收到居家隔離通知或是確診通知，將依照16日由中央流行疫情指揮中心公布確診者及接觸者居家隔離原則，進行演練。
行政院南服中心已於5月15日進行大樓全面消毒，即日起於大樓電梯內按鈕、等候區域按鈕、扶手等進行每二小時一次擦拭消毒，一樓大廳沙發及公共區域漂白水消毒清潔為早晚各一次，未來因應疫情擴大情形，將隨時移請清潔公司進行大樓清潔消毒作業，藉此降低感染風險，防止疫情傳播。2021/05/18

挺農民 大林煉油廠採購鳳梨贈送弱勢團體

       謝惠貞 / 時值蔬果盛產季節，高雄市農業局協助在地農民推廣因本季產量過剩而跌價的農產品鳳梨，期待社會各界一起投入援助農民生計活動，台灣中油公司大林煉油廠亦熱情響應購買大社區鳳梨，實踐公司愛心不落人後的精神，並由陳正喜廠長代表贈與樂仁啟智中心、水珍伯愛心餐、仁武特殊學校等弱勢團體，在關懷力挺農民同時，也照顧弱勢民眾。
台灣中油公司無論在任何地方，始終秉持「為台灣加油、與社會站在一起」的精神，大林煉油廠更是積極致力於照護弱勢及社區關懷工作，無論是認養高雄市社教館空氣品質淨化區，辦理大林廠婦女會弱勢關懷活動，或是減少揮發性有機物質排放上，均獲得外界肯定，亦獲得眾多獎項，而眾多獎項也督促著大林煉油廠將企業社會責任作為目標，並努力實踐。
樂仁啟智中心楊淳淯主任表示，非常感謝大林廠長期以來對弱勢團體的重視，並給予很多幫助，大林煉油廠陳正喜廠長表示，能實踐公司「關懷弱勢、發揮愛心」的精神是值得高興的事，但社會上有許多需要幫助的人廠方無法觸及，大林煉油廠期望能藉由農產品的發送，透過其他機關讓愛心延伸至社會更多角落，將公益效果發揮到最大，為社會帶來正向力量。
高雄市政府近期大力推廣弱勢農民精緻農產品，吸引各機關團體共襄盛舉；大林煉油廠為善不落人後，主動採購鳳梨贈與地方弱勢團體，更與特殊學校及愛心協會合作，希望藉此拋磚引玉，為本次協助弱勢活動帶來更大宣傳效果。2021/05/18

教學31年經驗師 大心人文學赴偏鄉助學童愛上學習

        謝惠貞 / 大心人文學院執行長賴克敏日前於台東縣友善關懷協會裡舉辦「讓孩子愛上學習」活動，幫助台東偏鄉孩童及家長瞭解輟學背後的真正原因，認識學習好方法。
據教育部統計，108學年度全國中輟生就有3086人，然而每位中輟生都有一段不為人知的故事。賴克敏擁有31年中學教師經驗，她認為孩子不想學，背後原因來自於學習上遇到障礙不知如何解決，以及沒有人理解他們學習上的困難，只將問題定性在學習態度上。
曾經有一名中輟生小瑀(化名)向她表示，自己在體育班時不論自己做的好或不好就是一直被罵，甚至教練當著同學們的面前對我說，我已經沒有救了，就因為這樣我開始放逐自己，每天就是去學校睡或在家睡到飽。
賴克敏說，這樣的案例並不是少數。退休後轉換戰場，創辦台南「大心人文學院」，就是希望可以引導中輟生，以及一般在學習上遇到問題的學生，重新愛上學習，並藉由學習朝人生目標持續邁進。
賴克敏引用美國教育家L. 羅恩 賀伯特著作的學習技術表示，大多數的孩子在最初的時就不知道自己學習的目的，有的是為了爸媽學習、有的則是為了考試而學習，最後逐漸迷失方向，因此，重新找回孩子的學習目的是必要的。
主辦活動負責人謝佩霓除感謝講師遠從台南來也表示，活動為的就是讓更多家長與孩子擁有正確的學習觀念，相信透過這次的講座不論大人或小孩皆可重新點燃學習的意願，重新愛上學習。2021/05/18

台南市黃偉哲視察衛福部台南醫院 籲記取教訓
   
        謝惠貞 / 因應肺炎疫情升溫，台南市各醫院已啟動院內防疫機制，市長黃偉哲前往衛福部台南醫院視察，了解院方對於發燒篩檢、病患分流及防疫物資儲備等防疫整備應變情形。呼籲醫療院所務必確實做好分艙分流，同時提醒相關人員務必從別人的經驗中學到教訓。
黃偉哲表示，羅東醫院的醫療團隊具有警覺性，在病人就診時就從其病史與路徑，判斷出該病患需要進行篩檢，而和平醫院直到病人入住病房，發燒了三天才篩檢，這三天的時間就影響到相當多層面，事後醫院必須要從病人的院內路徑座清潔消毒與匡列接觸者，難度又更高，讓人覺得有點遺憾。
黃偉哲肯定部南醫院目前針對防疫所推動的分艙分流規劃，除了基本的在入口處藉由量測體溫、插健保卡來初步篩檢來院病患外，也設計出不同的分流動線，確保確診或疑似病患無論從急診、一般門診或是從他院及檢疫所進入部南醫院，都能夠第一時間與一般病患區隔開來，降低院內交叉感染風險。
針對近日北台灣本土病例大爆發，黃偉哲強調，我們要記取教訓，對八大場所進行管制，若無合法登記的小吃部、練歌場、遊藝場等要加強稽查，無落實實名制者將進行裁罰，若不聽勸將予以勒令歇業，若偷偷開業，絕對嚴正處理斷水、斷電。
部南醫院表示，針對這波本土疫情擴散，院方除了規劃分艙分流動線降低院內風險，也加強院內員工訓練，並進行防疫物資如口罩、手套等的盤點，目前防疫物資尚充足，估計能夠支撐六個月以上，同時也進行人力與床位的盤點，以便能隨時應付變化快速的疫情。2021/05/15
圖說：市長黃偉哲視察衛福部台南醫院，了解院方對於發燒篩檢、病患分流及防疫物資儲備等防疫整備應變情形。

預防病毒進入高雄社區 市長陳其邁視察清消作業

        謝惠貞 / 武漢肺炎疫情升溫，為預防病毒進入高雄社區，市長陳其邁前往鳳山火車站及中正運動場等人潮聚集地點視察消毒作業。他除感謝第一線清潔人員的辛勞付出，也請民眾配合各項防疫措施，共同確保安全。
因應國內疫情擴大，陳其邁市長表示，從昨日開始針對人潮聚集處及公共場所，例如車站、公園、醫院、集會場所、夜市、市場等進行全市大消毒。從台北蘆洲、宜蘭、基隆，尤其是台北萬華群聚感染事件，顯示這次疫情非常嚴峻，市府會用最嚴謹的態度應對。
此外，陳其邁市長提醒，相關防疫措施也升級，希望民眾出門務必要戴口罩，減少到公共場所空間活動；市府所有大型活動亦已取消。
視察過程中，陳其邁市長指示消毒作業務必首重扶手、牆面、休憩座椅、電梯按鍵等伸手會碰觸的地點，環保局及民政局亦協請國軍支援20名化學兵投入防疫消毒行列。
環保局表示，由於防疫警戒提升，環保局今日凌晨已派員進入R23橋頭車站、R16左營站、R11高雄車站等3處本市與台鐵高鐵共構車站執行環境消毒。今日動員清消人員350人，並持續針對全市車站、大型營業場所、學校、民眾洽公機關等人潮聚集熱點314處進行全面總清消。2021/05/15