跑馬燈訊息
小港醫院連三年獲得ISQM國際服務品質管理認證 港心服務、感動人心
王筱憶 / 高雄市立小港醫院於 18日通過「ISQM國際服務品質管理認證」,由輔導顧問興誠服務管理公司董事長徐丞敬代表授證,郭昭宏院長對此表示,醫院近年面臨疫情與興建醫療大樓,要歸功於全體同仁的積極用心與付出才能連續三年獲此殊榮,這不僅是對小港醫院全體同仁們服務卓越的再次肯定,更是展現小港醫院不斷提升醫療與服務品質的決心。
ISQM國際服務品質認證審查重點包含「環境空間安全」、「醫療流程專業與順暢」、「人員互動與關懷」、「資訊傳遞與危機管理」、「內部服務管理」、「訓練深化與傳承」等六大領域,除通知文件審查外,還有神秘客實際就診,瞭解病人就診過程,對於醫院的關懷及叮嚀是否有落實。
為了持續提升服務水準,醫病關係建立更良好的關係,小港醫院多年來不間斷舉辦服務禮儀相關的輔導課程。該輔導涵蓋了院內近25個科室和3個外包廠商,包括管理層面、環境服務以及人員服務的全面指導和培訓。透過尊重、溝通、支持與同理,希望同仁們能提供更溫馨、更專業、更人性化的就醫服務,提高患者對治療的配合度與積極度。
小港醫院郭昭宏院長表示,我們不僅致力於提供良好的服務禮儀,同時也不斷提升醫療品質。今年11月急重症醫療大樓落成,增設了高壓氧治療機、核子醫學檢查、放射腫瘤治療,並購置了正子造影(PET)、複合式手術室(Hybrid OR)、樂得兒產房、國際醫療病房、全新智能病房等設備,以提供南高雄民眾最溫馨、最專業的照顧和服務。2023/12/19
圖說:小港醫院郭昭宏院長(左二)表示,高醫體系醫院連續三年通過ISQM國際服務品質認證,全球首家醫學大學附設全體系醫院獲殊榮。
新住民發展基金輔導剪髮課程移民署專員特予政令宣導
謝惠貞 / 為加強新住民在台灣生活適應與融入當地社會、社團法人高雄市新移民多元文化促進協會,向內政部新住民發展基進申請補助,辦理新移民社區關懷義剪計畫的剪髮課程,學員包括印尼越南與大陸姐妹,14天的課程結束當天,高雄市移民署第一大隊曾淵利專員,專程與姐妹宣導政令反賄選與解答依親相關法律問題。
課程結束後將展開高雄地區的義剪活動,包括偏鄉與社區里民活動中心,每一位姐妹愛心滿滿,也對自我價值高度肯定,由於近來越式洗髮產業進入台灣,不少越南姐妹創業也希望多元經營,所以剪髮技術的學習讓她們可以增加收入,也非常感謝新住民發展基金的照顧。2023/12/19
拜登任內第12度對台軍售「94億台幣」總統府感謝
林憲偉 / 關於美國政府就「迅安系統作業維持」,總額三億美元(約新台幣94億元)對臺軍售案,進行「知會國會」程序,可望在一個月後正式生效。對此,總統府發言人林聿禪表示,總統府感謝美國政府依照《臺灣關係法》及「六項保證」,持續落實對臺灣的安全承諾,展現美國政府對我國防需求的高度重視,協助臺灣獲取防衛所需裝備。(見圖)
林聿禪表示,本次是拜登政府任內第十二度宣布對臺軍售,也是今年的第四度宣布對臺軍售。而此次軍售項目的「迅安系統作業維持」,可提升我國軍聯戰指揮管理系統效能,將有助於國軍掌握共同作戰圖像(COP)以利有效執行防衛作戰任務。
林聿禪表示,臺灣位處民主防線的最前緣,將會持續強化國防自主,以及堅持民主自由的價值,同時也將持續深化臺美安全夥伴關係,並與理念相近國家加強合作,共同維護臺海及印太區域的和平穩定與繁榮發展。2023/12/18
高公局:元旦連假國道易塞車 請多利用替代道路
李正強 / 一一三年元旦連續假期即將到來,交通部高速公路局預估將有大量返鄉與出遊車潮,尖峰時段可能造成國道部分路段較為壅塞,建議用路人若無法避開尖峰時段出門,可利用高公局規劃之十一條(長途四條,短途七條)替代道路,避開國道易壅塞路段,以節省旅行時間。
高公局所規劃之四條長途替代道路,包括國道五號頭城至坪林北向可改走台9線,國道一號、國道三號新竹至臺南地區雙向可改走台61線,國道六號舊正至臺中地區雙向可改走台63線,以及國道三號霧峰至國道一號台中系統與國道三號中港系統雙向可選擇台74線及國道四號。長途用路人可依據行程及當下路況,適時改走替代道路行駛。
另對於短途之用路人,高公局規劃了七條區域性替代道路,包括:國道一號湖口至新竹雙向、大雅至員林雙向、國道三號土城至三峽雙向、三峽至大溪雙向、快官至草屯雙向、中興至中投北向及國道三號田寮至國道十號0旗山東向。
為避免受到國道交流道區相關交通管制或主線壅塞影響,建議用路人短途可就近利用省縣道作為替代道路,不要上國道以避開國道壅塞。
高公局指出,上述替代道路沿線均設有導引標誌,供用路人參考,詳細路線圖已公告於高公局網站及1968App。
另高公局表示,1968App除提供替代路線圖以外,亦有「即時影像」功能供用路人確認國道即時路況,並得與替代道路之旅行時間多加比較,選擇適合的時間路線行駛,以增進旅途便利及順暢。2023/12/18
蔣萬安出席捐血公益活動 籲大家捐出熱血救人一命
楊曉詩 / 臺北市長蔣萬安參加「二0二三臺北馬拉松歡樂早餐跑」後,緊接著出席微風慈善基金會舉辦的【挽袖捐熱血微風分享愛】活動,呼籲市民朋友在寒鋒將至之際,能捐起袖子,捐出自己的熱血,救人一命。
蔣萬安表示,今天很開心接到主辦單位邀請,參加這麼有意義的活動,大家都知道捐血一袋,救人一命,他來之前也特別看了一下臺北血液中心血液庫存量的即時數據,目前僅剩四至七天,是屬於庫存量偏低的數值。
萬安說,天氣預報這個周末氣溫驟降,而天氣寒冷的時候,血液的庫存量通常都會偏低,因此希望大家捲起袖子,捐出自己的熱血,就可能挽救了一條生命,而每一條生命都代表一個家庭,所以他很高興能來響應這個活動,也支持捐血這麼有意義的活動,更希望等會大家捐血後,能把這個訊息告知周遭的親朋好友,一起來共襄盛舉。
主辦單位的微風慈善基金會表示,今年已是連續第六年舉辦這項活動,一共捐血二千六百五十七袋,他們知道市長非常重視公益活動,今年先後參加內湖千人捐血活動,以及和議長一起發起響應捐血的記者會,因此今天市長能親自到現場,讓他們非常感動,也希望透過市長的呼籲,吸引更多民眾的踴躍捐血。
隨後,主辦單位準備十題的快問快答,考驗一下蔣萬安的捐血知識,包括昨天拔牙可不可以捐血?剛剛喝咖啡可不可以捐血?正在咳嗽可不可以捐血?正在坐月子可不可以捐血?
蔣萬安笑說,雖然他捐過好幾次血,但有些問題,還真的不清楚,幸好靠臺下的好朋友打PASS過關。也正好透過快問快答,讓自己和現場民眾獲得更多正確的捐血知識,了解那些情形可以或不可以捐血,做好準備了才捐血。2023/12/18
總統及立委選舉 高鐵加開91班次列車開放購票
陳文玲 / 「第十六任總統、副總統及第十一屆立法委員選舉」將於明年一月十三日舉行,台灣高鐵為加強服務旅客返鄉投票之需求,規劃於一月十二日至一月十五日選舉疏運期間,加開九十一班次列車(南下四十一班,北上五十班),總計四天提供七百一十五班次列車的旅運服務。
自十二月十五日凌晨零時起,旅客可透過台灣高鐵「T-EX行動購票」App(內含智慧語音訂票功能)、網路訂票系統、高鐵合作之便利商店,或於車站營業時間至售票窗口及自動售票機,一次預購疏運期間所需車票,並於搭車前提早完成取票,以節省寶貴時間。
台灣高鐵公司為加強服務返鄉投票的旅客,分別於一月十二日投票日前一天,以及一月十四日收假日,各提供三班延收車次,此六車次僅提供二節(十一至十二節)作為自由座車廂,歡迎旅客多加利用並及早訂位。
高鐵公司也提醒,延收車次到達部分車站的時刻,將超過日常末班列車時間(最晚至晚間零點三十分抵達端點站)。敬請搭乘欲搭乘這六車次的旅客,留意到站時間並預先安排到站後之交通接駁,以確保行程順暢。
台灣高鐵選舉疏運期間特別擴大自由座運能,投票日前夕一月十二日下午三點至十點、一月十三日日投票當天上午七點至十二點的南下,以及一月十四日收假日下午一點至晚間九點的北上,上述時段行駛南港至台中間之區間列車,均配置八節自由座車廂(一至三車及八至十二車)。
自由座旅客到站後,可透過車站內的旅客資訊系統,查詢各車次自由座車廂配置資訊,並配合站務員引導,依序乘車。各站加派人力,協助旅客順利返鄉,投下神聖的一票。
選舉疏運期間,台灣高鐵公司仍維持「大學生優惠」及「早鳥優惠」,亦適用「標準車廂對號座卡友優惠」及「商務車廂限量升等」等專案,但「TGo會員月月Go有禮」、「指定車次團體」、「校外教學」等專案則不適用;旅客可透過高鐵企業網站首頁查詢「購票資訊→購票優惠」,了解各項最新優惠。2023/12/18
高市社教館第80期教育推廣班 開始受理報名
王筱憶 / 高雄市立社會教育館第八十期教育推廣班網路報名於十二月十八日開始受理報名,上課時間為一一三年一月二十二日至五月十一日,共十三週二十六小時,研習費用一千八百元,如為新生需另繳四十元學員卡製卡費(即一八四○元),上課地點在社教館教室(高雄市小港區學府路一一五號),歡迎喜愛學習的市民朋友踴躍報名。
社教館第八十期教育推廣班課程有拼布、日語、英文、韓語、瑜珈、有氧、肚皮舞、MV有氧舞蹈、肌力訓練、書法、二胡、跨域美學、桌球、經絡穴道、手機攝影、手機生活應用、茶道〈見圖〉、家電維修等,共有五十五種課程提供民眾多樣選擇,課程內容多元豐富,讓市民在工作繁忙之餘,能有個適當的休閒學習場所,適時釋放壓力,舒緩疲勞,補充精神能量。
社教館的優質師資群包括洪廣煜、林慧瑾老師的水墨畫班、林娜老師的書法班,黃維雯和簡婉琳老師的有氧班,林亞筠老師的有氧與MV舞蹈結合,蘇景星老師的經絡班,黃美蘭、吳昭梅及吳章瑤老師的日語班,陳韋宏、黃嘉安老師的肌力訓練班,還有洪雀華、金昭君、林紗絹、柯夙娟、董益甄、林心憶、謝以玲等老師的瑜珈班,都是熱門秒殺課程,班班都能讓民眾獲得滿滿的學習養分。
八十期也有新增課程:居家用電與電器維修、智慧型手機生活應用、經絡穴道健康法B~神奇穴道不求人、旅遊日語快樂學1、日文50音入門、桌球B、芭蕾瑜珈、極球有氧等八班,讓參加學習的市民朋友,能有更多元的選擇。
社教館歡迎熱愛學習的市民朋友踴躍報名參加第八十期教育推廣班,詳細課程資訊可至社教館期刊室索閱簡章或至該館報名網頁(https://gov.tw/Amo)查詢,如有課程方面的問題可逕洽該館輔導組杜小姐,電話:八○三四四七三轉二一二。2023/12/18
高市「龍華聖誕祈福活動」正式點燈閃耀校園
謝惠貞 / 高雄市龍華國中家長會會長黃裕雄策劃一場「龍華聖誕祈福活動」,在家長會委員、志工團全體夥伴及牧鄰教會教友們的同心協力下,終於正式點燈、綠色聖誕樹閃耀校園。
在這歲末年終之際,龍華國中響起叮叮噹叮叮噹的歡樂聲,校長林建志、家長會會長黃裕雄、家長委員會志工團長何靜、志工團全體夥伴、牧鄰教會教友們、新莊國小家長會副會長及該校國三學生、家長共同祈福點燈,祈學校在學術、校科、術科各方面名列前茅、國三學生會考再創佳績,讓一切理想成真。
牧鄰教會教友們唱詩歌,「綠色聖誕樹堆滿禮物,彩片圍繞火爐,笑容在人們的臉上流露從音符滑出」,愛我們的阿爸天父差遣愛子為寶貴救贖,祂的降臨揭開了救恩的序幕,就是主耶穌基督耶,全場熱烈氣芬滿滿。
點燈儀式前,家長及同學們,將自己心中的理想寫在祈福卡,掛滿聖誕樹上,期許即將開啟新的一年一切順心圓滿,龍華國中校長林建志特別頒贈感謝狀給牧鄰教會表彰其善行,由該會傳道龔國香代表受贈。

家長會長黃裕雄從事生命禮儀慈善工作,幫助無數低收入貧困弱勢家庭,盡心盡力協助解決困境,抱著奉献服務的心擔任龍華國中家長會長 ,協助校務推動盡心盡力,他默默行善佳評如潮,一生義行善舉令人欽佩。
在閃爍的光彩校園,叮叮噹叮叮噹熱鬧聲、歡樂滾滾的氣芬中「龍華聖誕祈福活動」圓滿結束。2023/12/18
圖說1:龍華國中校長、家長會長、牧鄰教會、學生、家長參與「龍華聖誕祈福活動」點燈儀式。
圖說2:校長林建志(中)、家長會長黃裕雄(右)頒贈感謝狀給牧鄰教會,由該會傳道龔國香(左)代表受贈。
圖說3:聖誕夜光閃耀龍華國中校園。





