南市口罩ATM辨識警告系統上線 提升防詐識別層級
陳品辰 / 防範詐騙集團利用自動櫃員機(ATM)提領贓款,台南市政府與金融機構合作,推動「口罩ATM」試驗計畫,要求民眾在提款時暫時脫下口罩與安全帽,以利辨識,否則會透過語音警示提醒當事人及周遭民眾,第1處系統設置今15日正式上路,首批預計在台南20處熱點建置。市長黃偉哲特前往設置郵局現場,了解防護機制操作過程,也期盼透過新措施,提升整體金融安全。
黃偉哲表示,這次推動AI口罩ATM試驗計畫,希望從源頭打擊車手,透過語音提醒對意圖提款的車手產生心理壓力進而發揮嚇阻作用,並提醒現場民眾保持警覺。同時,也在出入ATM的路線上加裝監視器追蹤車手動態,有助爭取警方處置時間,提升攔阻詐騙成效。
黃偉哲強調,面對詐騙手法日益翻新,中央與地方必須攜手合作才能有效守護民眾財產安全。南市府率先推動口罩ATM等創新防詐措施,期盼金管會及其他相關部會能支持地方政府的防詐政策,協助推動相關法規與技術標準的完善,並鼓勵全國金融機構共同參與,讓防詐網絡更加嚴密,為全體國人打造更安全的金融環境。
警察局指出,這次創新機制不僅強化了ATM端的即時預防功能,更透過「可視化」機制提高辨識效率,使警方得以更快掌握車手動向,有助降低詐騙損失,期盼透過持續試辦與回饋修正,建立更有效的防詐策略。台南郵局指出,郵局作為民眾主要的金融服務窗口,對保障客戶財產安全責無旁貸,將全力配合市府政策,共同構築防詐防護網。
研考會表示,首批盤點出全市20處熱點逐步裝設辨識系統,只會針對口罩辨識而非人臉,也完全沒有和ATM內部資料做連結,不會涉及個資以及ATM功能,未來會持續廣納民眾意見,優化政策措施,讓台南成為更安全、更智慧的城市。2025/05/16
圖:台南ATM口罩辨識告警上路市長黃偉哲親自視察體驗,期盼透過新措施,提升整體金融安全。










